Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, "Tüketicilerimizin doğru bilgilendirilmesi ve ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla e-ticaret platformlarında satışa sunulan hamburger, döner, iskender ve köfte gibi ürünlerde kullanılan kırmızı ve beyaz etin gramaj bilgisinin açık ve eksiksiz şekilde belirtilmesine ilişkin mevcut yükümlülüklerin yeniden hatırlatılması için TOBB’a yazımızı ilettik. Mevzuat kapsamında tüketicilere ürünlerin temel nitelikleri hakkında açık ve anlaşılır bilgi sunulması gerekiyor. Ancak yapılan incelemelerde ve CİMER üzerinden gelen şikayetlerde, bazı işletmelerin ürün açıklamalarında gramaj bilgisine yer vermediği veya eksik bilgilendirme yaptığı görüldü. Vatandaşlarımızın aynı tür ürünleri gramaj ve fiyat bakımından sağlıklı şekilde karşılaştırabilmesi, satın alma kararlarını doğru ve şeffaf bilgiler ışığında verebilmesi büyük önem taşıyor" ifadelerini kullandı.
Kaplan paylaşımında, e-ticaret platformlarının ve satıcıların mevcut yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmelerinin tüketici haklarının korunması ve ticarette şeffaflığın güçlendirilmesi açısından önem arz ettiğini belirtti. Kaplan, tüketicilerin haklarını korumak ve elektronik ticarette güvenilir alışveriş ortamını güçlendirmek için çalışmaların sürdürülmekte olduğunu bildirdi.
