Vatandaşlar, kanuna aykırı olduğu öne sürülen bu uygulamanın iptal edilmesi için Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) şikayet başvurusu yapmaya hazırlandıklarını ifade etti. Ayrıca, ilgili yasa gereği böyle bir ücret talep eden işletmelerin sözleşmelerinin iptal edilebileceği ve bir yıl boyunca yeni anlaşma yapamayacağı vurgulandı.
TÜVTÜRK yetkilileri ise söz konusu ek ücretin kendileriyle ilgili olmadığını ve ödeme altyapısını sağlayan firma tarafından uygulandığını belirtti. Ancak tüketiciler, bu durumu kabul edilemez bulduklarını ve ilgili kurumların müdahale etmesi gerektiğini söylüyor.
Kamuoyunda geniş yankı uyandıran bu gelişmelerle ilgili resmi bir açıklama beklenirken, sürücüler haklarını savunmak için harekete geçiyor.