Olayı fark eden Daire Başkanı, aynı gün içinde sahte e-imzayı iptal ettirdi ve durumu Rehberlik ve Teftiş Başkanlığı’na bildirdi. Ardından Ankara Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü’ne ve Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’na giderek şikayetçi oldu.
Bakanlık, olayın ardından hızlı bir şekilde araştırma başlattı. Yapılan incelemelerde, sahte e-imza ile herhangi bir resmi işlemin gerçekleştirilmediği tespit edildi. E-imzayı üreten ve Belgenet sistemine bağlanmaya çalışan kişilerin IP adresleri üzerinden kimlikleri belirlendi.
25 Haziran 2025 tarihinde söz konusu kişiler hakkında Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunuldu. Bakanlık, olayın kuruma herhangi bir idari ya da maddi zarar vermediğini ve sistem güvenliğinin korunduğunu vurguladı.